たくさんある相談窓口、結局どこに相談したらよいのか分かりづらいですよね。
この記事では
- 相談窓口をひとつひとつ比較するのが面倒
- たくさんありすぎて頭の中で整理できない
- 相談窓口の選び方が分からない
という人のために
を臨床心理士のあたるがまとめたので、紹介します。
あたる
自分の条件に合った相談窓口が見つかるよ
この記事を書いた人
＼あたるです／
相談窓口が検索できるサイトを知りたい！という方は、こちらの記事を参考にしてください▼
無料で相談できる15の窓口一覧表
無料で相談できる窓口15個を
- 相談方法
- 受付時間
- 特徴
- 運営団体
の４つ項目でまとめています。
など、自分が求めている条件を中心に、見てみてください。
あたる
青い文字を押すと、それぞれのホームページが見れるよ
| 👤（対面）☎（電話） ✉（メール、チャット） | 受付時間 | 特徴 | 運営団体 |
|---|---|---|---|
| こころの健康相談統一ダイヤル ☎ | 都道府県により異なる 平日9時～17時頃が多い 18:30～22:00は民間団体が応対 | 夜間、都道府県が電話相談を実施し ていない場合は、公認心理師協会 等の民間団体に接続される | 都道府県の精神保健福祉センター等 公的機関 |
| ＃いのちSOS ☎ | 月木 0:00～26:00 火水金土日 8:00～24:00 | 相談員は、社会福祉士、精神保健 福祉士、臨床心理士で相談援助業 務3年の経験があるかや、実技試 験等で選考されている | 特定非営利活動法人 自殺対策支援センターライフリンク |
| よりそいホットライン ☎ | 24時間 | ・外国語対応 ・相談員は専門職ではないが研修 システムあり ・コーディネーターがシェルター 探しや就職等の支援する場合あり | 一般社団法人 社会包摂サポートセンター |
| いのちの電話 ☎✉ | 地域により異なる ナビダイヤルは10時～22時 | ・時間制限（フリーダイヤル）、 回数制限（ネット相談）あり ・60代以上の相談員が多く、 カウンセリングではなく対等な 関係で気持ちを聞くスタンス | 一般社団法人 日本いのちの電話連盟 |
| チャイルドライン ☎✉ | 16時～21時 | ・18歳までの子ども対象 ・ボランティアの相談員が話を 聴いてくれる | NPO法人 チャイルドライン支援センター |
| こころのほっとチャット ✉ | 12:00～15:50 17:00～20:50 21:00～23:50 その他早朝・深夜相談実施日あり | ・1回50分、1日1回まで利用可 ・丁寧に耳を傾けて聴いてもらえる ・専門カウンセラーは心理系の 資格を持っている | 特定非営利活動法人 東京メンタルヘルス・スクエア |
| あなたのいばしょ ✉ | 24時間 | ・1回40分、10分返信途絶える と相談終了することあり ・海外在住相談員の活用で夜中も 対応 ・相談員は資格不要だが研修や スーパーバイザーのサポートを 受けている | 特定非営利活動法人 あなたのいばしょ |
| 10代20代の女性のための LINE相談 👤☎✉ | 👤 水日 13:00～19:00 ☎ 月土 18:00～21:00 水日 14:00～19:00 LINE 月水木金土 10:00～21:30 | ・メール相談は24時間受付 ・横浜の相談室で面談可 ・団体代表はルポライター、 7名の女性スタッフで運営 | 特定非営利活動法人 BOND |
| 子供のSOS相談窓口 ☎ | 24時間 | ・教育委員会の相談窓口に接続 される ・都道府県によって対象年齢や 対応してもらえる相談内容が異なる | 文部科学省 |
| 子供の人権110番 ☎✉ | 月～金の8:30～17:15 | ・最寄りの法務局、地方法務局に 接続される ・いじめや暴言暴力の相談に対応 | 法務省 |
| 都道府県警察の少年警察窓口 👤☎✉ | 都道府県により異なる 原則平日8:30～17:15 | ・いじめや犯罪等の被害について の悩み ・警察官や公認心理師等の専門 職員が対応 | 警視庁 |
| ユキサキチャット ✉ | 平日10時～19時 | ・13～19歳の進路、就職、生活 に関する相談 ・奨学金、公的制度、バイト先、 シェアハウスなどの情報提供 | 認定NPO法人D×P |
| 宛名のないメール ✉ | 24時間 | ・誹謗中傷などがない投稿のみ 掲載されるSNS ・利用者同士で返事をしたり フォローしたりできる | ateme |
| 若草プロジェクト ✉ | LINE 友達追加で相談時間が送られてくる ✉ 2週間以内に返信 | ・10代20代の女性対象 ・1回30分 ・LINE相談は枠に限りあり | 一般社団法人 若草プロジェクト |
| 生きづらびっと ✉ | 月水金土 11:00～16:00 月火木金日 17:00～22:00 | 相談員は、社会福祉士、精神保健 福祉士、臨床心理士で相談援助 業務3年の経験があるかや、実技 試験等で選考されている | 特定非営利活動法人 自殺対策支援センターライフリンク |
24時間受け付けている窓口、子どもや若い女性を対象としている窓口などがありますね。
また、相談員の資格や研修体制も団体によって異なるようです。
まとめ：悩みの相談は、自分の条件に合った窓口で！
相談できる時間や対象としている年齢、性別などで相談窓口は結構絞られますよね。
「自分がどういう条件で探したらいいのか分からない！」という人は、こちらの記事も参考にしてみてください▼
自分が相談したいと思える場所で、とりあえず相談してみましょう。
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